В будущем посылки с Amazon будут доставлять дроны, а уже сегодня на складах компании вовсю используются роботы Kiva, которые снуют туда-сюда, перемещая товары.

Этих роботов Amazon закупила у Kiva Systems в 2012 году на $775 млн. В настоящее время на компанию трудится в целом 15000 устройств на 10 складах Amazon. Весит один такой робот около 150 кг, при этом он способен переместить до 340 кг. В ролике, опубликованном Amazon, видно, что каждый робот везёт на себе полки, высота которых больше человеческого роста.

Компания отмечает, что эти устройства выполняют только простые задачи, за сложные операции всё так же отвечают люди, так что роботы не лишают их рабочих мест. Зато если раньше работники часами ходили между стеллажами и искали нужный товар, теперь Kiva за считанные минуты подвезёт нужные полки. Для того, чтобы роботы ни на что не натыкались и не сталкивались друг с другом, они оснащены сенсорами. Разумеется, это значительно ускорило процесс обработки заказов и эффективность работы склада в целом.